NOM-035: Clave para un Entorno Laboral Saludable y Productivo en México

La Importancia del bienestar organizacional

En el competitivo entorno laboral actual en México, el bienestar de los empleados se ha convertido en un pilar fundamental para el éxito y la sostenibilidad de cualquier organización. Ya no se trata solo de alcanzar metas de productividad, sino de fomentar un ambiente donde la salud psicosocial de los trabajadores sea una prioridad. En este contexto, la NOM-035-STPS-2018, enfocada en la identificación, análisis y prevención de los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, emerge como una herramienta crucial.

Comprender y aplicar esta normativa no debe considerarse una simple obligación legal, sino una inversión estratégica en el capital más valioso de cualquier empresa: su gente. Este artículo explorará cómo la implementación consciente de la NOM-035 puede transformar positivamente los ambientes de trabajo, beneficiando tanto a los empleados como a la productividad general de la empresa.

Descifrando la NOM-035-STPS-2018: Cuidando la Salud Psicosocial en el Trabajo

La NOM-035-STPS-2018 tiene como objetivo principal establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo. Estos factores de riesgo psicosocial pueden incluir, entre otros:

• Las condiciones peligrosas o inseguras en el ambiente de trabajo.

• Cargas de trabajo que exceden la capacidad del trabajador.

• Falta de control sobre el trabajo (poca o nula posibilidad de influir en la organización y desarrollo de sus tareas).

• Jornadas de trabajo superiores a las previstas en la Ley Federal del Trabajo, y rotación de turnos que incluyan turno nocturno sin periodos de recuperación y descanso adecuados.

• Interferencia en la relación trabajo-familia.

• Liderazgo negativo y relaciones negativas en el trabajo.

• Violencia laboral (acoso psicológico, hostigamiento, malos tratos).

Beneficios clave de una gestión efectiva de la NOM-035:

• Para la empresa:

  • Reducción del ausentismo laboral y la rotación de personal.

  • Mejora significativa del clima y la cultura organizacional.

  • Aumento en la concentración, la creatividad y, consecuentemente, la productividad general.

  • Fortalecimiento de la imagen de la empresa como un empleador responsable y comprometido con el bienestar.

  • Cumplimiento normativo que previene posibles sanciones.

• Para los empleados:

  • Disminución de los niveles de estrés laboral, ansiedad y riesgo de agotamiento (burnout).

  • Mayor satisfacción, compromiso y motivación en sus actividades laborales.

  • Un entorno de trabajo más seguro, respetuoso y que promueve activamente la salud mental.

  • Mejora en el equilibrio entre la vida personal y las responsabilidades laborales.

En CCT, comprendemos la importancia fundamental de abordar estos factores de manera proactiva. Ofrecemos una "Introducción a la norma-035-STPS-2018", un curso diseñado para que las empresas y sus colaboradores entiendan a fondo sus alcances, obligaciones y los beneficios de comenzar a diagnosticar e implementar programas efectivos para la creación de un entorno organizacional favorable.

Implementando la NOM-035: Un Proceso Estratégico

La aplicación efectiva de la NOM-035 implica varios pasos cruciales, que generalmente incluyen:

1. Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial: Esto se realiza comúnmente a través de cuestionarios y evaluaciones aplicados a los trabajadores, diferenciados según el tamaño del centro de trabajo.

2. Evaluación del entorno organizacional: Se valoran aspectos como el sentido de pertenencia, la formación para la adecuada realización de las tareas, la definición precisa de responsabilidades, la participación proactiva y comunicación, la distribución adecuada de cargas de trabajo, y la evaluación y reconocimiento del desempeño.

3. Establecimiento de medidas de prevención y control: Desarrollo e implementación de acciones para mitigar los riesgos identificados y fomentar un entorno favorable. Esto puede incluir desde políticas de prevención de violencia laboral hasta programas de desarrollo de liderazgo y mejora de la comunicación.

4. Mecanismos de atención: Disponer de canales para que los trabajadores puedan reportar prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y denunciar actos de violencia laboral.

5. Difusión y capacitación: Informar a los trabajadores sobre las políticas de prevención, los resultados de las evaluaciones y las acciones implementadas.

Conclusión: Un Compromiso Activo con el Bienestar para Impulsar el Éxito

La NOM-035-STPS-2018 es mucho más que un conjunto de requisitos a cumplir; es un llamado a la acción para que las organizaciones en México asuman un papel activo en la protección de la salud psicosocial de sus integrantes. Al hacerlo, no solo se contribuye a crear sociedades más justas y saludables, sino que también se sientan las bases para una mayor productividad, innovación y sostenibilidad empresarial. Invertir en un entorno organizacional favorable es, sin duda, invertir en el futuro y el éxito de la organización.

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